挨拶・敬語・身だしなみなど、
社会人としてのマナーの基礎を共通認識として整理します。
感覚や経験に頼らず、会社としての基準を明確にすることで、 社内の対応を統一し、指導のブレや現場の混乱を防ぎます。
マナー指導を研修で整理することで、 OJTでの教え直しや注意のストレスを軽減します。 印象・態度・言葉遣いを底上げし、
クレームや指摘につながるリスクを事前に防ぎます。
業種・職種・現場の状況に合わせて内容を設計するため、現場で使える実践的な研修になります。
研修の意義や成果が明確になります
課題に合わせたプログラム設計をいたします
画一的な研修ではなく、 業種・規模・人材像・現場の状況を丁寧にヒアリング。 ビジネスマナー研修(新人研修など)を軸に、 その会社に本当に必要な 内容を企画・設計・提案します。
小人数でも承ります。
研修は始まりです。ご要望に応じて伴走いたします
研修は受けただけでは定着しません。 運営面のサポートや進め方の工夫 を含め、現場で活かせる形に落とし込むことを大切にしています。
必要に応じて、研修後の振り返りや改善提案も行います。
研修内容の企画だけでなく、 運営のサポート、当日の進行、そして講師としての登壇まで。窓口を一本化することで、 担当者の負担を減らしスムーズな研修実施を支えます。
T物流株式会社/営業職
小売業界 / Sストア株式会社
*先着順ですのでお早めにお申し込みくださいませ。
*合格者には、受講後2週間以内を目安に日本サービスマナー協会から合格証が届きます。
*日程が合わない方は講座開催希望日をリクエストすることも可能です。
HP右上のお問合せからお気軽にご相談くださいませ。
*検定対策講座終了の直後に、各級の検定を実施します。
*講師からメールでお送りするURLをタップするだけで、簡単に受講していただけます。(オンライン講座の場合)
*全国どこからでも受講可能です。(オンライン講座の場合)
*Wi-Fi環境が整った場所でご受講をお願いいたします(オンライン講座の場合)
合格証書は、検定試験に合格すると受講日から2週間以内を目安に
日本サービスマナー協会より郵送でご自宅に届きます。
本検定試験に合格すると、
就職活動中の方はエントリーシートや履歴書にも記載できます。
A. 1時間の短時間研修から、1日研修、複数日程の研修まで、ご要望に応じて柔軟に設計可能です。まずはお気軽にご要望をお聞かせください。
A. 接客サービスマナー検定資格取得のための個人研修や、数名の少人数を対象とするものから、数十名の研修まで
対応させていただきます。
まずは一度、ご相談ください。
A. 研修内容、時間、人数によって異なります。ご要望をヒアリングの上、無料でお見積もりを作成いたします。
まずはお問い合わせください。
A. はい、基本的に全国出張可能です。(一部ご相談させていただく場合もございます)
オンラインでの実施も合わせてご検討いただけます。
※交通費・宿泊費は別途ご相談となります。